Vyhodnocení objednávek
Vyhodnocení objednávek zahrnuje analýzu různých faktorů, jako je celková hodnota objednávky, počet položek v objednávce, zákaznické údaje a další relevantní informace. Níže jsou uvedeny některé klíčové faktory, které mohou pomoci při vyhodnocování objednávek:
Celková hodnota objednávky - Zjistěte celkovou hodnotu objednávky, abyste mohli porovnat výkonnost objednávek v různých obdobích a také zjistit, jaká produkty mají vyšší průměrnou hodnotu objednávky.
Počet položek v objednávce - Analyzujte počet položek v objednávce, abyste zjistili, zda zákazníci nakupují více produktů najednou. To může být užitečné pro plánování marketingových kampaní nebo strategie pro navýšení průměrné hodnoty objednávky.
Opakování objednávek - Sledujte zákazníky, kteří nakupují opakovaně, abyste zjistili, jaká produkty nebo kategorie jsou pro tyto zákazníky nejvýznamnější. To může pomoci plánovat speciální nabídky pro tyto zákazníky.
Zákaznické údaje - Zjistěte zákaznické údaje, jako jsou země původu, věk, pohlaví atd. Tyto údaje mohou pomoci při plánování cílených marketingových kampaní a zlepšení zákaznické zkušenosti.
Doba trvání objednávky - Analyzujte dobu trvání objednávky, abyste zjistili, jak rychle zákazníci nakupují a jak rychle je objednávka vyřízena. To může pomoci v optimalizaci procesu objednávek a zlepšení zákaznické zkušenosti.
Platby a platební metody - Sledujte, jaké platby a platební metody jsou nejčastěji používány zákazníky. To může pomoci v plánování strategie pro zlepšení platebních možností a optimalizaci platebních procesů.
Celkově je důležité analyzovat objednávky jako celek a získat ucelený pohled na nákupní zvyklosti zákazníků, což může pomoci v plánování marketingových kampaní a strategií pro zlepšení vašeho eshopu.